账户与数据请求

提出删除请求时,不要发送敏感信息。

按照以下步骤,请求 YCMA 解除登录身份、关闭门户访问权限,或审查符合条件的信息是否可以删除。

最近更新:2026 年 7 月 17 日

1. 如有需要,可先解除 Facebook 连接

你可以在 Facebook 设置的“应用和网站”区域移除 YCMA School Portal。这样会停止通过该连接继续使用 Facebook 登录,但不会自动删除 YCMA 保存的信息,也不会删除 YCMA 必须保留的记录。

2. 向 YCMA 发送删除请求

请使用与你的门户账户关联的电子邮箱,发送邮件至 [email protected],主题填写“YCMA Portal Data Deletion Request”。

  1. 提供你的姓名,以及用于 YCMA 学校门户的电子邮箱。
  2. 说明你希望 YCMA 解除 Facebook 或其他社交登录方式、关闭门户访问权限,和/或审查符合条件的个人信息是否可以删除。
  3. 如果你代表学生或其他人提出请求,请说明你与该人士的关系及授权。
  4. 首次联系时,请勿发送密码、政府证件号码、付款信息或敏感文件。

3. 身份核实

为保护你的账户和学校信息,YCMA 会核实你的身份;如你代表其他人,还会核实你的授权。YCMA 可能通过适当的安全方式要求补充资料。如果无法合理确认身份或授权,请求将无法完成。

4. YCMA 将审查的内容

YCMA 会在完成审查后说明处理结果。如某些信息无法删除,YCMA 只会保留合理所需的内容,并按照对应目的和政策限制访问。

  • 已关联的 Facebook、Google、Apple 或电子邮箱登录身份,以及是否可以解除连接。
  • YCMA 门户账户,以及是否应关闭或停用访问权限。
  • 符合删除或去标识化条件的账户和门户信息。
  • 根据适用要求或有效法律保留必须继续保存的学校、财务、安全、合同、争议或其他记录。

5. 删除账户的重要影响

解除登录服务或关闭门户账户后,你可能无法继续登录和查看学校信息。这不会自动取消注册、合同、余额或你与 YCMA 之间的其他关系。如请求也涉及上述事项,请另行联系对应的 YCMA 团队。

6. 隐私问题

如需进一步了解门户使用的账户信息,请阅读 YCMA 学校门户隐私通知。你也可以通过本页所示电子邮箱联系 YCMA。

查看学校门户隐私通知